Ribeiro

Factura de compra

Realicé una compra online el día 24 de septiembre. Me comunico al día siguiente reclamando la factura, y me dicen que ya llegará; que está registrada mi compra pero no estaba facturada aún. Nunca me llegó y me resulta imposible comunicarme. Lo hice mas de 40 veces al [números] y a la sucursal; y nada. Sólo te atienden los de ventas, que te transfieren y nadie mas atiende. Mandé mail al sector, intenté en mas de 10 oportunidades al chat de la página y nada. La compra ya se facturó y no puedo retirar el producto. Necesito una solución.

Realicé una compra online el día 24 de septiembre. Me comunico al día siguiente reclamando la factura, y me dicen que ya llegará; que está registrada mi compra pero no estaba facturada aún. Nunca me llegó y me resulta imposible comunicarme. Lo hice mas de 40 veces al [números] y a la sucursal; y nada. Sólo te atienden los de ventas, que te transfieren y nadie mas atiende. Mandé mail al sector, intenté en mas de 10 oportunidades al chat de la página y nada. La compra ya se facturó y no puedo retirar el producto. Necesito una solución.


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