Rheem

Reparación de termotanque

Tengo termo tanque shermann de 80 litros comprado e instalado en enero, con el uso noto que el agua sale hirviendo, solicito servicio técnico. Pactamos que venia un técnico entre martes y miércoles de 13 a 19. Me quede en mi casa esperando y nunca vino ni llamo nadie. Cuando llamo para reclamar en atención al cliente no sabían nada y me hacen pactar otros dos días. Mas tarde me llama un técnico (no me llamo antes porque él solo llama a teléfono fijo y yo deje un celular) preguntándome cual era el problema que tenia el termotanque, después de toda la explicación me dice que él no va a venir a arreglarlo porque a la zona donde vivo porque era muy peligroso! vuelvo a llamar a atención al cliente, me dicen que no tienen técnico para mi zona, que me proponen que llame a un gasista des instale el temotanque y lo lleve a un taller con el que ellos trabajan!! o sea que me quede no se cuantos días sin agua caliente y haga todo un quilombo porque el temo que yo ya pague y tiene garantía de 5 años esta defectuoso.. Una locura total!