El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la emp…
Esta es la segunda oportunidad que no asisten a mantención de termo de su marca.
la primera vez el jueves que me dicen entre 9 y 19 horas, sin siquiera un llamado no asisten. Esa cita quedó programada desde el 31 de marzo.
llame ayer, me piden las disculpas, y me dicen que harán seguimiento y que yo ponga la hora para que hagan la mantencion... Quedamos que vendrían entre 11 y 12 am. A las 12 llame para saber que sucedió, me dicen que están terminando trabajo en las condes y se dirigen a mi domicilio... A las 13 horas llamo nuevamente y me dicen que me llamaran, les pido que se contacten para saber que esperar... Nuevamente nadie se comunica.
pensé que eran una empresa seria y con altos niveles de eficiencia, realmente estoy muy decepcionada.
Esta es la segunda oportunidad que no asisten a mantención de termo de su marca.
la primera vez el jueves que me dicen entre 9 y 19 horas, sin siquiera un llamado no asisten. Esa cita quedó programada desde el 31 de marzo.
llame ayer, me piden las disculpas, y me dicen que harán seguimiento y que yo ponga la hora para que hagan la mantencion... Quedamos que vendrían entre 11 y 12 am. A las 12 llame para saber que sucedió, me dicen que están terminando trabajo en las condes y se dirigen a mi domicilio... A las 13 horas llamo nuevamente y me dicen que me llamaran, les pido que se contacten para saber que esperar... Nuevamente nadie se comunica.
pensé que eran una empresa seria y con altos niveles de eficiencia, realmente estoy muy decepcionada.
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Después de las 16 horas, cuando se suponia ya no trabajaban me llamó el técnico para decirme que se había desocupado finalmente y que si yo aceptaba harían el trabajo. Todo ok finalmente.
09 de Abril a las 22:46 hs.