El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la emp…
Solicité un servicio técnico me dijeron 72 hs. Es por un termotanque. Mi madre tiene casi 80 años. Y problemas de salud de movilidad. El último número de reclamo que me tomaron es el [números]. Pero lo que más me indigna no es que dicen que el técnico se va a comunicar y no lo hace. Sino que tampoco me indican cuál es la demora. Y como está en garantía si llamo a un técnico externo la pierdo. La empresa es rheemun termotanque eléctrico rheem 55 l tecc[números]erhk2. Es problema es el siguiente. enciende sólo la luz roja , no enciende
la luz verde, no se mueve el indicador de temperatura, y obviamenteno calienta el agua
Solicité un servicio técnico me dijeron 72 hs. Es por un termotanque. Mi madre tiene casi 80 años. Y problemas de salud de movilidad. El último número de reclamo que me tomaron es el [números]. Pero lo que más me indigna no es que dicen que el técnico se va a comunicar y no lo hace. Sino que tampoco me indican cuál es la demora. Y como está en garantía si llamo a un técnico externo la pierdo. La empresa es rheemun termotanque eléctrico rheem 55 l tecc[números]erhk2. Es problema es el siguiente. enciende sólo la luz roja , no enciende
la luz verde, no se mueve el indicador de temperatura, y obviamenteno calienta el agua
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No calienta ,técnico aduce a qué el problema es de gas del estado ( s…
Compré un calefón rheem con encendido automático en febrero [números]…
No arregaron aún el termotanque,ni siquiera se comunicó el técnico para pactar fecha de arreglo.Una verguenza.
25 de Mayo a las 11:16 hs.Estimados, Rheem, no le ha arreglado el termotanque a mi madre. He realizado sendos reclamos telefónicos. Ni siquiera el técnico se ha comunicado telefónicamente para pactar la fecha de visita. Una verguenza.
25 de Mayo a las 11:22 hs.No lamentablemente, no me han solucionado aún nada me explicó el empleado que me atiende telefónicamente ***********, que le trasladaron en reclamo al técnico, quien nunca se comunicó hasta la fecha. Gracias por ocuparse.
26 de Mayo a las 12:13 hs.Estimados en el día de la fecha han concurrido a la casa de mi madre. Desde ya agradezco su intervención. En estos momentos tan difíciles en el que las comunicaciones y los reclamos son tan engorrosos vuestra gestión es muy valiosa. Gracias!
27 de Mayo a las 15:13 hs.