El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la emp…
Buenas tardes, hace cosa de 5 semanas compré un termotanque sherman, de la empresa rheem, y apenas instalado comenzó a perder agua por la válvula de alivio (material plástico). La reemplacé por una de bronce y continuó perdiendo agua, el gasista me recomendó comprar otra en otro negocio ya que podría haber una partida, de ese repuesto, con fallas. Así lo hice pero la pérdida continúa. Envié correo a la empresa rheem y no obtuve respuesta, llamé no menos de 10 veces y no fui atendido. Hago constar que el producto en cuestión cuenta con garantía. Y que mi contacto con esta empresa era para soporte técnico post venta. Más allá de no recomendar a los lectores la compra de termotanques de esta marca, espero obtener por medio de esta página alguna respuesta de la empresa en cuestión. Desde ya muchas gracias
Buenas tardes, hace cosa de 5 semanas compré un termotanque sherman, de la empresa rheem, y apenas instalado comenzó a perder agua por la válvula de alivio (material plástico). La reemplacé por una de bronce y continuó perdiendo agua, el gasista me recomendó comprar otra en otro negocio ya que podría haber una partida, de ese repuesto, con fallas. Así lo hice pero la pérdida continúa. Envié correo a la empresa rheem y no obtuve respuesta, llamé no menos de 10 veces y no fui atendido. Hago constar que el producto en cuestión cuenta con garantía. Y que mi contacto con esta empresa era para soporte técnico post venta. Más allá de no recomendar a los lectores la compra de termotanques de esta marca, espero obtener por medio de esta página alguna respuesta de la empresa en cuestión. Desde ya muchas gracias
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NO RECIBÍ NINGÚN MENSAJE O CONTACTO DE PARTE DE ESTA FIRMA
28 de Mayo a las 17:27 hs.ResponderNUNCA SE PUSIERON EN CONTACTO CONMIGO NI RESPONDIERON AL CORREO ELECTRÓNICO QUE ENVIÉ.
08 de Junio a las 12:22 hs.ResponderNUNCA RECIBÍ RESPUESTA A MIS RECLAMOS POR PARTE DE LA FIRMA RHEEM. JAMÁS SOLUCIONARON LA FALLA DEL TERMOTANQUE QUE COMPRÉ, LO QUE ME LLEVA A DECIDIR QUE JAMÁS VOLVERÉ A COMPRAR UN ARTEFACTO FABRICADO POR RHEEM.
23 de Junio a las 10:07 hs.Responder