Rheem

Embarazada de riesgo sin respuesta de la garantía de termotanque nuevo

En el mes de noviembre [números] me colocaron un termotanque marca Saiar modelo tpg[números]msa. el 09/06/[números] se apagó y no se enciende. Intentamos encenderlo con un fósforo pero tampoco fue posible. Envíe el mail con los datos requeridos por la empresa y solicitando prioridad porque estoy embarazada y con reposo absoluto y lo único que recibí es un correo con el nro de caso [números] en el que me informaban que el técnico se iba a contactar conmigo. Ya estamos a 13/06/[números] y no he recibido llamada por parte de ningún técnico y cada vez que envío el mail reclamando recibo siempre la misma respuesta, sólo copian y pegan pantallas. Necesito la solución a mi reclamo con urgencia.

En el mes de noviembre [números] me colocaron un termotanque marca Saiar modelo tpg[números]msa. el 09/06/[números] se apagó y no se enciende. Intentamos encenderlo con un fósforo pero tampoco fue posible. Envíe el mail con los datos requeridos por la empresa y solicitando prioridad porque estoy embarazada y con reposo absoluto y lo único que recibí es un correo con el nro de caso [números] en el que me informaban que el técnico se iba a contactar conmigo. Ya estamos a 13/06/[números] y no he recibido llamada por parte de ningún técnico y cada vez que envío el mail reclamando recibo siempre la misma respuesta, sólo copian y pegan pantallas. Necesito la solución a mi reclamo con urgencia.

María F  solución recibida: 

Por suerte tenía agendado el celular del Sr de la misma empresa que me vino a colocar el termo nuevo. Así que le mandé un msje y él lo reclamo.

16 de Junio a las 15:16 hs.

Empresas más buscadas