Rheem

Condesacion termotanque rheem - apaga el quemador

Tengo un problema similar al que leí en la página por condensación.
el termotanque tiene una semana de instalado, es nuevo y cuando arranca el quemador principal, la condensación y goteo de agua hace que se apague totalmente. En una semana ya me ha sucedido 5 veces.

Tengo un problema similar al que leí en la página por condensación.
el termotanque tiene una semana de instalado, es nuevo y cuando arranca el quemador principal, la condensación y goteo de agua hace que se apague totalmente. En una semana ya me ha sucedido 5 veces.

Rodolfo D  solución recibida: 

el reclamo fue atendido por rheem.
el termotanque funciona, no obstante el diseño no contempla la condensación que se produce cuando el agua de ingreso se encuentra demasiado fría. Este efecto provoca que las gotas de agua condensada, que caen sobre el quemador, salpiquen a la termocupla ocasionando el apagado total del equipo.
Este efecto no ha sido solucionado y produce la incomodidad del apagado frecuente del piloto.
Pareciera que existen condiciones en el diseño de estos nuevos modelos, que no han sido tenidas en cuenta.
Si tuviese que comprar un equipo nuevamente, no compraría este modelo nuevo de alta performance.

04 de Junio a las 12:39 hs.

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