El día 25 de abril de [números] realicé un primer reclamo ante la emp…
Compre el sábado próximo pasado , en easy de canning , un termotanque eléctrico . Fue instalado el mismo día y no funcionaba .
fui a easy a que me lo cambien y me dijeron que tenía que ir a fábrica para que lo revisen , y así me den una constancia para presentar en easy y de esta manera me den uno nuevo .
llamé primero a fábrica o service , me dijeron que van a domicilio . Estuve hasta ayer esperándolos hasta que al fin llegaron .
dijeron que tenía un problema de instalación eléctrica , sin revisar nada . Encima me querian cobrar $ [números] .
la cuestión es que al día de hoy el termotanque no funciona y consultando a un especialista amigo diagnóstico que el termostato directamente no funciona. Al apretar a fondo el botón rojo de receteo comprobamos que el botón no se queda en el fondo sino que vuelve a saltar .
es una vergüenza que una empresa de renombre como la vuestra contraté un servicio técnico que manda ineptos y encima delincuentes a revisar los productos .
por todo lo expuesto los íntimo dentro de un plazo no mayor de 24 hs a reponer mi termotanque , reservándose el derecho de accionar por los canales judiciales que correspondan .
Compre el sábado próximo pasado , en easy de canning , un termotanque eléctrico . Fue instalado el mismo día y no funcionaba .
fui a easy a que me lo cambien y me dijeron que tenía que ir a fábrica para que lo revisen , y así me den una constancia para presentar en easy y de esta manera me den uno nuevo .
llamé primero a fábrica o service , me dijeron que van a domicilio . Estuve hasta ayer esperándolos hasta que al fin llegaron .
dijeron que tenía un problema de instalación eléctrica , sin revisar nada . Encima me querian cobrar $ [números] .
la cuestión es que al día de hoy el termotanque no funciona y consultando a un especialista amigo diagnóstico que el termostato directamente no funciona. Al apretar a fondo el botón rojo de receteo comprobamos que el botón no se queda en el fondo sino que vuelve a saltar .
es una vergüenza que una empresa de renombre como la vuestra contraté un servicio técnico que manda ineptos y encima delincuentes a revisar los productos .
por todo lo expuesto los íntimo dentro de un plazo no mayor de 24 hs a reponer mi termotanque , reservándose el derecho de accionar por los canales judiciales que correspondan .
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Hace 1 semana que estoy sin agua fría. Los intimo a que ,me repongan el termotanque fallado o iniciaré todas las acciones judiciales que correspondan . Easy me lo vendió y Easy me lo tiene que cambiar . No manden técnicos , son unos delincuentes . Me quisieron cobrar $ **** en concepto de viáticos y no me resolvieron el problema . El operador que vino es el Sr. JAVIER LEGLISE .
29 de Agosto a las 14:51 hs.ResponderMe tomaron el pelo alevosamente , me quisieron cobrar $ **** por la visita y le echaron la culpa a la instalación eléctrica .
03 de Setiembre a las 19:02 hs.ResponderYa consulte con Defensa del Consumidor y me instruyeron en todo . Mañana tengo que hacer efectiva la denuncia contra Easy y Rheem .
Ustedes piensan que se llevan el mundo por delante pero por suerte tenemos quién nos defienda