Hace 40 días, realice una compra de [números] fotos y el pago se acredito, pero cuando entro a mi usuario con el cual realice la compra, no aparece el voucher para cargar las fotos. Me gustaría tener una respuesta inmediata, he mandado muchos mails pero nadie me responde, ya que según la pagina, luego de 45 días de la compra, se da de baja el voucher.
Hace 40 días, realice una compra de [números] fotos y el pago se acredito, pero cuando entro a mi usuario con el cual realice la compra, no aparece el voucher para cargar las fotos. Me gustaría tener una respuesta inmediata, he mandado muchos mails pero nadie me responde, ya que según la pagina, luego de 45 días de la compra, se da de baja el voucher.
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Buenos días Sofía,
04 de Febrero a las 10:40 hs.Disculpe los inconvenientes ocasionados.
He derivado su caso al sector correspondiente para brindarle una solución por correo electrónico.
Saludos cordiales.
Se comunicaron por mail
04 de Febrero a las 11:11 hs.