Rey Foto

Voucher abonado pero no reconoce el pago

Hola, ya deje dos mensajes por la pagina y no tuve ni una respuesta automatica. Tengo un problema. Compre un voucher el 15/09/18 con el correo ma********* @gmail.com. La cuenta no existe mas y no se puede recuperar la cuenta. Cree una nueva desde este correo e ingrese el cupon para subir las fotos. Dice "no pago", ingrese el codigo de verificacion pero no lo verifica. Podrian ayudarme con esto? tengo todos los datos el pin del cupon y los datos del recibo de pago. El vencimiento es el 30/10/18 aguardo su respuesta urgente.

Hola, ya deje dos mensajes por la pagina y no tuve ni una respuesta automatica. Tengo un problema. Compre un voucher el 15/09/18 con el correo ma********* @gmail.com. La cuenta no existe mas y no se puede recuperar la cuenta. Cree una nueva desde este correo e ingrese el cupon para subir las fotos. Dice "no pago", ingrese el codigo de verificacion pero no lo verifica. Podrian ayudarme con esto? tengo todos los datos el pin del cupon y los datos del recibo de pago. El vencimiento es el 30/10/18 aguardo su respuesta urgente.

Rey Foto Representante de Rey Foto  propuso una solución: 

Estimado Matías muy buenos días,

Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a la migración de nuestra sistema en el cual estamos trabajando para brindar un mejor servicio. Nuestro medio de contacto es a través del correo electrónico hola*reyfoto.com.ar.

Respecto a su solicitud, le hemos enviado un correo electrónico con el estado de su pedido.

Quedamos a su disposición.

Cordiales saludos.

01 de Noviembre a las 11:40 hs.
Matias  solución recibida: 

Reyfoto se comunico finalmente.

05 de Noviembre a las 10:15 hs.

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