Compré 2 vouchers por [números] y 90 fotos que vencen hoy. Tal como me informaron por mail, volví a registrarme en la página de reyfoto, cargué mis cupones, cargué las fotos. Pero al momento de editarlas (cambio de orientación, centrar, etc) no respondía y muchas de las fotos quedaron cortadas al medio. Caducó la sesión y al ingresar nuevamente ya no me deja continuar la edición. Necesito urgente una solución!! lamentablemente no soy la única con problemas.. Espero que nos den una solución y que pueda tener mis fotos como corresponde, a pesar de que hoy vencen los vouchers y hasta ahora no lo pude solucionar porque nadie me respondió desde ninguno de los mails a los que reclamé. Aguardo una respuesta favorable. saludos.
Compré 2 vouchers por [números] y 90 fotos que vencen hoy. Tal como me informaron por mail, volví a registrarme en la página de reyfoto, cargué mis cupones, cargué las fotos. Pero al momento de editarlas (cambio de orientación, centrar, etc) no respondía y muchas de las fotos quedaron cortadas al medio. Caducó la sesión y al ingresar nuevamente ya no me deja continuar la edición. Necesito urgente una solución!! lamentablemente no soy la única con problemas.. Espero que nos den una solución y que pueda tener mis fotos como corresponde, a pesar de que hoy vencen los vouchers y hasta ahora no lo pude solucionar porque nadie me respondió desde ninguno de los mails a los que reclamé. Aguardo una respuesta favorable. saludos.
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Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], la…
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Estimada muy buenos días,
01 de Noviembre a las 13:36 hs.Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a la migración de nuestra sistema en el cual estamos trabajando para brindar un mejor servicio. Nuestro medio de contacto es a través del correo electrónico hola*reyfoto.com.ar.
Respecto a su solicitud, le hemos enviado un correo electrónico con el estado de su pedido.
Quedamos a su disposición.
Cordiales saludos.
Porque mi problema es que no pude editar las fotos al cargarlas y quedaron todas fuera de cuadro. No pagare el envio hasta no solucionar eso, no quiero fotos con cabezas cortadas. ecesito una solucion urgente a eso.
01 de Noviembre a las 17:58 hs.Gracias
Muchas gracias a Rey foto por ponerse en contacto conmigo, por darme una respuesta y una solución a mi reclamo. Gracias por su atención. Saludos!
02 de Noviembre a las 9:46 hs.