El 16/10/16 compre por medio de la web de rey foto un voucher de $[números] por la impresion de [números] fotos. Las subi a la web el 17/12/16. Siendo 24/01/[números] ya han pasado los 25 dias hábiles para la entrega y aun no tengo las impresiones. Realizo los reclamos y lo único que obtengo son acumulación de numeros de reclamos de respuestas automáticas sin poder contactarme que una persona que me aclare la situación. Quiero una solución, las fotos o que me devuelvan el dinero. Sino hare la denuncia correspondiente. Mi pedido es [números]. Yo puedo entender que haya una demora pero por lo menos que una persona de la cara y responda telefónicamente lo que sucede. Yo pague hace 3 meses por el servicio y no son capaces de contestar ni por mail. Me siento estafada.
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Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], la…
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Hola. El mismo día que publiqué lo que me estaba ocurriendo con la falta de entrega de las fotos, se contactaron conmigo y rápidamente se solucionó. Atribuían que el lugar donde yo había elegido para retirar las fotos se encontraba cerrado por vacaciones. Ya tengo las fotos. Es la primera vez que me ocurre esto. Ya he comprado en varias oportunidades y siempre entregaron en tiempo y forma.
26 de Enero a las 9:07 hs.