El día 17/01/[números] realice la compra de un voucher y su respectivo envío a sucursal cercana y decían que de 10 a 20 días iban a estar mandando un mail de aviso a que mi pedido ya se encontraría para retirar. Esto no fue real ya que pasaron 28 días y nadie me mando ni un mail y en la página aparece como en proceso.
nadie responde los mails.
El día 17/01/[números] realice la compra de un voucher y su respectivo envío a sucursal cercana y decían que de 10 a 20 días iban a estar mandando un mail de aviso a que mi pedido ya se encontraría para retirar. Esto no fue real ya que pasaron 28 días y nadie me mando ni un mail y en la página aparece como en proceso.
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Hola Claudia muy buenas tardes,
15 de Febrero a las 14:35 hs.Queremos pedirte disculpas por las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado atravesando unos inconvenientes técnicos que nos ocasiono retrasos en las entregas, sin embargo estamos trabajando para reducir la misma.
Su pedido de fotos será entregado en el punto de entrega que usted seleccionó la semana entrante. Le estaremos confirmando por correo electrónico cuando el mismo se encuentre disponible.
Saludos cordiales.
No puede ser que casi un mes tarden en imprimir fotos... deberían tener ciertas prioridades y dejar de aferrarse a que se fueron de vacaciones, que tuvieron problemas tecnicos... yo como clienta no tengo la culpa... yo ya pague y quiero y exijo que me den mis fotos o me devuelvan el dinero completo.
15 de Febrero a las 15:03 hs.Dicen que mandan mail y no solucionan nada. Ahora me mandaron mail porque me queje en esta página pero la verdad estoy muy disconforme porque no cumplen con los tiempos que dicen.
No me solucionaron nada... siguen dando excusas. Son una verguenza.
19 de Febrero a las 7:11 hs.Dia 21/02/**** y sigo esperando las fotos o una respuesta... ¿falta mucho más? se tomaron más del tiempo que dicen y siempre el perjudicado es el cliente.... trabajan con mi dinero porque ya me hicieron pagar todo.
21 de Febrero a las 12:19 hs.Hola Claudia muy buenos días,
23 de Febrero a las 9:55 hs.Su pedido se encuentra disponible para retirar por el punto de entrega seleccionado. Le hemos enviado un correo electrónico con más detalles.
Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados.
Saludos cordiales.
Después de mails que no respondían, después de un mes y medio y de que se fueron de vacaciones con la plata de muchos que caimos en su negocio chanta y que NADIE de la empresa dio la cara me mandaron las fotos... y pretendían que los califique positivos como que mi entrega era URGENTE. Son una verguenza se nota que no tienen atención al cliente, total falta de atención. No responden mails y el teléfono no existe. NO LOS RECOMIENDO. Quizas es preferible pagar una moneda más antes de caer en el negocio sucio de este REY FOTO.
02 de Marzo a las 8:46 hs.