Compre un voucher para la impresión de [números] fotos los primeros días de noviembre, hoy 19 de diciembre no tengo ni las fotos ni respuesta, cansada de enviar mails que nunca respondieron! no hay un modo de contacto real, es una estafa!!!
Compre un voucher para la impresión de [números] fotos los primeros días de noviembre, hoy 19 de diciembre no tengo ni las fotos ni respuesta, cansada de enviar mails que nunca respondieron! no hay un modo de contacto real, es una estafa!!!
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Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
No recibí ninguna respuesta, ni comunicación de ningún tipo
24 de Diciembre a las 8:49 hs.Sigo sin novedades y sin fotos
25 de Diciembre a las 9:27 hs.No recibí ningún tipo de respuesta/ comunicación por parte del rey fotos
04 de Enero a las 8:21 hs.Buenos días Gisela,
04 de Enero a las 12:40 hs.Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Se comunicaron x mail para decirme que iban a estar resolviendo el inconveniente, pero a la fecha no recibí las fotos q pague los primeros días de noviembre.
19 de Enero a las 10:34 hs.Si me llueven mails de esta empresa ofreciendo diferentes tipos de promociones, les diría q antes de ofrecer primero cumplan con los q ya pagaron, xq según alegan la demora se debe a que recibieron una gran cantidad de pedidos ; q claramente no pueden cumplir
Buenos días Gisela,
04 de Febrero a las 9:48 hs.Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Su pedido ha sido entregado la semana pasada y le hemos enviado un correo electrónico para notificarle que el mismo ya se encuentra listo para ser retirado por el punto de entrega seleccionado.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Lo que me enviaron fueron las 20 fotos de cortesía, las *** QUE PAGUE, NO ESTABAN, pregunté.. revolvieron todo buscando las fotos QUE PAGUE y no estaban. Me dijieron que en enero se resolvía esto, desde noviembre espero las fotos.. para cobrarme fueron bastante rápidos y no tuvieron ningún inconveniente
04 de Febrero a las 17:58 hs.Buenos días Gisela,
15 de Febrero a las 13:18 hs.Ambos pedidos han sido entregados y le enviamos un correo electrónico el 6/02.
Saludos cordiales.
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
13 de Mayo a las 13:12 hs.Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela S
13 de Mayo a las 13:12 hs.