Rey Foto

Sin entrega de fotos

Hice una carga de [números] fotos me dijeron que tardaban 20 dias habiles y ya se cumplieron. Le mande tres mail y no me contestaron nunca!

Hice una carga de [números] fotos me dijeron que tardaban 20 dias habiles y ya se cumplieron. Le mande tres mail y no me contestaron nunca!

florencia  Solución rechazada: 

Todavía ni se contactaron conmigo

15 de Diciembre a las 9:41 hs.Responder
Rey Foto Representante de Rey Foto  propuso una solución: 

Buenas tardes Florencia,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y le enviaremos su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.

26 de Diciembre a las 18:38 hs.Responder
florencia  Solución rechazada: 

Ya no quiero las copias.
, eran para un trabajo y las tuve que hacer en otro lugar. Quiero que me devuelvan la plata!

26 de Diciembre a las 19:04 hs.Responder
florencia  Solución rechazada: 

No me entregaron las fotos y quiero que me devuelvan la plata

10 de Enero a las 11:10 hs.Responder
Rey Foto Representante de Rey Foto  propuso una solución: 

Buenos días Florencia,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Su pedido ha sido entregado la semana pasada y le hemos enviado un correo electrónico notificándole.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.

12 de Febrero a las 11:37 hs.Responder
Rey Foto Representante de Rey Foto 

Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.

13 de Mayo a las 13:16 hs.Responder
Rey Foto Representante de Rey Foto 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de florencia

13 de Mayo a las 13:17 hs.Responder
florencia  Solución rechazada: 

Necesitaba las fotos antes, me lasiento quisieron entregar mucho tiempo después

15 de Mayo a las 14:09 hs.Responder

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