El día 9/12/18 subí [números] fotos a la página de rey foto luego pude continuar y la página se me colgó. Volví a ingresar y la página otra vez se colgó. Después de eso no pude volver a visualizar las fotos subidas. Cuando ingresó con mi usuario veo que las fotos figuran como subidas., el tema es que nose si están en proceso o no??? envío mails y no me contestan. No hay un lugar en la página donde vos puedas visualizar o hacer el seguimiento de tu pedido. Estoy con la incertidumbre de no saber si voy a poder tener mis fotos. Espero que alguien me pueda ayudar. Aguardo respuesta [nombre]
El día 9/12/18 subí [números] fotos a la página de rey foto luego pude continuar y la página se me colgó. Volví a ingresar y la página otra vez se colgó. Después de eso no pude volver a visualizar las fotos subidas. Cuando ingresó con mi usuario veo que las fotos figuran como subidas., el tema es que nose si están en proceso o no??? envío mails y no me contestan. No hay un lugar en la página donde vos puedas visualizar o hacer el seguimiento de tu pedido. Estoy con la incertidumbre de no saber si voy a poder tener mis fotos. Espero que alguien me pueda ayudar. Aguardo respuesta [nombre]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], la…
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
No se han comunicado conmigo y nose si me voy hacer de mis fotos.
25 de Diciembre a las 22:17 hs.No me dieron solución !!! Simplemente me enviaron un mail diciendo que ellos estuvieron haciendo mantenimiento en la página para que funcione mejor. Pero en particular no me dijeron nada
08 de Enero a las 13:24 hs.Buenos días [nombre],
16 de Enero a las 10:21 hs.Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y le estaremos enviando las fotos lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Todavía no tengo las fotos!!! Me dijeron que en el transcurso de este mes lo solucionaban pero ni noticias.
20 de Enero a las 9:02 hs.Me dijeron que en trascurso del mes de enero me entregaban las fotos en el punto de entrega y hoy estamos a 1/2/**** y todavía no tengo novedades
01 de Febrero a las 15:09 hs.Hasta el día de la fecha 4/2/19 no me han enviado las fotos al punto de entrega. Sigo esperando.
04 de Febrero a las 22:24 hs.Buenos días [nombre],
25 de Febrero a las 13:42 hs.Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Su pedido ha sido entregado y le enviamos un correo electrónico,
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
13 de Mayo a las 13:09 hs.Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] N
13 de Mayo a las 13:10 hs.