Compre un voucher, subi las fotos, luego compre una memoria, pero me arrepinti, luego la agregue pero lo que no sabia que genere dos pedidos, 1 con la memoria sola, otra con las fotos y la memoria, pague la de la memoria sola, pensando que pagaba la de las fotos, me llego la memoria, la retire, pero entro en mi cuenta y veo que tengo el pedido pendiente para pagar, pero quiero que me saquen la memoria, yo desde mi cuenta no puedo, ya la tengo, ya les mande muchisimos e-mail y no me solucionan el problema, cuales son los pasos a seguir, me dirijo a defensa del consumidor? gracias
Compre un voucher, subi las fotos, luego compre una memoria, pero me arrepinti, luego la agregue pero lo que no sabia que genere dos pedidos, 1 con la memoria sola, otra con las fotos y la memoria, pague la de la memoria sola, pensando que pagaba la de las fotos, me llego la memoria, la retire, pero entro en mi cuenta y veo que tengo el pedido pendiente para pagar, pero quiero que me saquen la memoria, yo desde mi cuenta no puedo, ya la tengo, ya les mande muchisimos e-mail y no me solucionan el problema, cuales son los pasos a seguir, me dirijo a defensa del consumidor? gracias
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Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Hola Mariela, muy buenas tardes. ¿Cómo estas?.
23 de Diciembre a las 16:55 hs.ResponderTal como hemos estado en contacto por correo, sus fotos fueron entregado en el punto de entrega con éxito. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Saludos y felicidades.