Rey Foto

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En el mes de enero compré un cupón para imprimir [números] fotos, las cuales pagué en forma inmediata. El día 24 de enero [números] envié las fotos para su impresión, y hasta la fecha de hoy, 8 de marzo, aún figura "en proceso" el nro de pedido [números]. En muchísimas ocasiones envié mails solicitando información y hasta el momento nunca recibí una respuesta.

En el mes de enero compré un cupón para imprimir [números] fotos, las cuales pagué en forma inmediata. El día 24 de enero [números] envié las fotos para su impresión, y hasta la fecha de hoy, 8 de marzo, aún figura "en proceso" el nro de pedido [números]. En muchísimas ocasiones envié mails solicitando información y hasta el momento nunca recibí una respuesta.

Claudia A 

Me enviaron un mail informando que tenian problemas tecnicos, y no me indicaron fecha de entrega.

13 de Marzo a las 10:16 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto  propuso una solución: 

Hola Claudia muy buenos días,
Queremos pedirle disculpas por las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado atravesando unos inconvenientes técnicos que nos ocasiono retrasos en las entregas, sin embargo estamos trabajando para reducir la misma.
Su pedido de fotos fue despachado en Correo Argentino. Le hemos enviado el número de seguimiento a su correo electrónico.
Saludos cordiales.

16 de Marzo a las 12:54 hs.
Claudia A  solución recibida: 

Ok

16 de Marzo a las 20:14 hs.

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