Hola buenas tardes compré una promoción en rey foto que vence hoy 30/05/18. Ayer pedí si me podían dar 1 semana más para el vencimiento del voucher y no obtuve ninguna respuesta. Anoche y hoy volví a pedirlo, pero siguen sin responder. tampoco hay algún teléfono al cual llamar ni chat en vivo al que poder hablar. ya soy cliente de ellos y esta es la primera vez que me pasa esto.
agradecería alguna solución, por favor.
muchas gracias
Hola buenas tardes compré una promoción en rey foto que vence hoy 30/05/18. Ayer pedí si me podían dar 1 semana más para el vencimiento del voucher y no obtuve ninguna respuesta. Anoche y hoy volví a pedirlo, pero siguen sin responder. tampoco hay algún teléfono al cual llamar ni chat en vivo al que poder hablar. ya soy cliente de ellos y esta es la primera vez que me pasa esto.
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Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Hola Natasha muy buenas tardes,
06 de Junio a las 18:27 hs.Le pedimos disculpas por la demora de nuestra respuesta, hemos estado recibiendo un volumen inusual de correos que nos ha ocasionado retrasos en las respuestas.
Respecto a su consulta, le hemos indicado por correo electrónico cómo proceder con la carga de sus fotos.
Quedamos a su disposición, saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natasha L
17 de Mayo a las 16:12 hs.