Compré un vaucher... Me demoro un mes en cargar las fotos, a pesar de mandar mails pidiendo ayuda... Logré cargarlas, quise editarlas, jamás lo logré, se colgaba, no guardaba lo que editaba, probé en dos computadoras, celular, tablet, distintos sistemas operativos, distintos navegadores y nada....cómo se me vencia el vaucher las mandé como estaban... (30 de diciembre)... Mandé mil mails, todos dice que en 5 días hábiles responden, sigo esperando respuesta... Realmente malísimo. ..hoy, 3/2 aún no tengo novedades de mis fotos... Un desastre... Quiero la plata de las fotos, el envío y una compensación pq había fotos que tenía que enviar de regalo y tuve que imprimir en otro lado... Definitivamente recurriré a acciones legales, no pueden seguir estafando a la gente... Si tanta demanda tienen como dicen arbriten los medios para poder cumplir con lo que prometen.
Compré un vaucher... Me demoro un mes en cargar las fotos, a pesar de mandar mails pidiendo ayuda... Logré cargarlas, quise editarlas, jamás lo logré, se colgaba, no guardaba lo que editaba, probé en dos computadoras, celular, tablet, distintos sistemas operativos, distintos navegadores y nada....cómo se me vencia el vaucher las mandé como estaban... (30 de diciembre)... Mandé mil mails, todos dice que en 5 días hábiles responden, sigo esperando respuesta... Realmente malísimo. ..hoy, 3/2 aún no tengo novedades de mis fotos... Un desastre... Quiero la plata de las fotos, el envío y una compensación pq había fotos que tenía que enviar de regalo y tuve que imprimir en otro lado... Definitivamente recurriré a acciones legales, no pueden seguir estafando a la gente... Si tanta demanda tienen como dicen arbriten los medios para poder cumplir con lo que prometen.
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Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], la…
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Sigo esperando que se contacten... Ni siquiera responden los mails... Próximo paso denuncia a en defensa al consumidor.
19 de Febrero a las 7:12 hs.Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
07 de Mayo a las 14:52 hs.Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bárbara L
07 de Mayo a las 14:52 hs.