Hola este es mi pedido: 150847
promoción: voucher low cost
100 fotos 13x18 cm
cantidad de cupones: 1
dirección envío: punto de entrega
ya pague y cargué las fotos.. Quisiera saber en qué estado se encuentra mi pedido! ya q la página no me dice nada. No siquiera si está en proceso. Espero respuesta muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Hola, desde junio/2020 estoy a la espera de 400 impresiones por las …
Estimada Pamela muy buenos días,
01 de Noviembre a las 13:44 hs.Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a la migración de nuestra sistema en el cual estamos trabajando para brindar un mejor servicio. Nuestro medio de contacto es a través del correo electrónico hola*reyfoto.com.ar.
Respecto a su solicitud, le hemos enviado un correo electrónico con el estado de su pedido.
Quedamos a su disposición.
Cordiales saludos.
Me dijeron que tarda 25 días en enviar las fotos. Eso no lo aclaran antes
16 de Noviembre a las 7:31 hs.Todavía no me entregaron las fotos paso un mes
02 de Diciembre a las 22:26 hs.Buenas tardes Pamela,
15 de Diciembre a las 13:18 hs.Lamentamos las demoras e inconvenientes ocasionados, hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido al cambio de página web, pero estamos trabajando para mejorar el servicio.
Ya me comuniqué con el sector correspondiente para saber más sobre su pedido y estaremos intentando enviarlo lo antes posible.
Le notificaremos vía mail cuando su pedido se encuentre listo para ser retirado por el punto de entrega seleccionado.
Cualquier consulta estamos a su disposición.
Saludos cordiales
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
13 de Mayo a las 13:39 hs.Queremos saber si quedo resuelto su reclamo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pamela A
13 de Mayo a las 13:39 hs.