Compré un voucher número 134552 en rey foto el día 24/8/2018 hice uso del mismo el 30/8/2018 con el número de pedido 147252 quedando en estado pendiente de entrega, al mes de octubre al no recibir mi pedido les mandé un mail el cual me respondieron que estaban con atraso de pedido que en la semana entrante me lo iban a enviar, a la fecha no e recibido mi pedido, siendo que esta todo pago hasta el envío , les e mandado otros mail, pero no me responden,ya que no tengo mis fotos que me por favor nesesito que me devuelvan mi dinero.
desde ya muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del 2020, las cua…
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Me paso lo mismo. No me responden!! Compre un voucher por $**** y quiero que me devuelvan la plata o las fotos!!
26 de Noviembre a las 9:23 hs.son unas chantas,ladrones!!!
26 de Noviembre a las 20:11 hs.En el tiempo que a transcurrido desde el reclamo , todavia no e tenido ninguna solucion a mi problema y tampoco se han comunicado .
28 de Noviembre a las 19:38 hs.todavia estoy esperando que alguien me de una solucion,es una verguenza
13 de Diciembre a las 21:43 hs.Buenas tardes Juan Marcelo,
17 de Diciembre a las 15:36 hs.Lamentamos las demoras e inconvenientes ocasionados, hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido al cambio de página web, pero estamos trabajando para mejorar el servicio.
Ya me comuniqué con el sector correspondiente para saber más sobre su pedido y estaremos intentando enviarlo lo antes posible.
Le notificaremos vía mail cuando su pedido sea despachado por Correo Argentino.
Cualquier consulta estamos a su disposición.
Saludos cordiales
nunca tuve una solucion por parte de rey foto,nadie se a comunicado conmigo
30 de Diciembre a las 8:42 hs.Buenos días,
23 de Enero a las 10:07 hs.Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Su pedido ya ha sido enviado, le notificamos por correo electrónico el día 28/12/****
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
17 de Mayo a las 15:53 hs.Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hinding J
17 de Mayo a las 15:53 hs.