Compré un cupón el 13/12 cargue las fotos y estamos 02/01 y nada, muy mal servicio, no tienen ni un teléfono para llamar y que reembolsen el dinero, sino responden tomare acciones legales contra rey fotos, conseguí un nro de tel [números] pero luego de dejarte en el tel 2 minutos cuelgan, que desepcion y como le roban a la gente
Compré un cupón el 13/12 cargue las fotos y estamos 02/01 y nada, muy mal servicio, no tienen ni un teléfono para llamar y que reembolsen el dinero, sino responden tomare acciones legales contra rey fotos, conseguí un nro de tel [números] pero luego de dejarte en el tel 2 minutos cuelgan, que desepcion y como le roban a la gente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], la…
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Nunca respondieron a ninguno de todos mis reclamos son unos estafadores
07 de Enero a las 16:07 hs.Me escribieron diciendo q tienen muchas demoras q antes de fin de mes me mandarian un mail pero al paso q vamos no les creo nada
18 de Enero a las 8:55 hs.Buenos días Claudia,
29 de Enero a las 10:32 hs.Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Hola no lo resuelve porque me enviaron esta respuesta hace semanas y nada que llega para mi es otro verso como otros, ya no confío nada nada en ellos hasta q tenga en mis manos las fotos que pague ya el año pasado
29 de Enero a las 12:55 hs.Prometieron mandarlo en el transcurso del mes de Enero y ya estamos en Febrero y ni un mensaje me han enviado, son unos estafadores esta semana iré a defensa del consumidor, porque la plata ya la pague y no he recibido el pedido
03 de Febrero a las 14:48 hs.Buenos días Claudia,
26 de Febrero a las 10:44 hs.Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Su pedido ha sido enviado y nos comunicamos por correo electrónico el día 15/02.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
He derivado su caso al sector correspondiente para brindarle una respuesta.
26 de Febrero a las 10:45 hs.Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
07 de Mayo a las 15:42 hs.Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia T
07 de Mayo a las 15:42 hs.Me pidieron disculpas y me mandaron las fotos
07 de Mayo a las 16:11 hs.