Buenas tardes. El día 08/08/[números] compre un voucher n° [números] por [números] fotos de 13x18 pero a la fecha de hoy no cuento con el pin. Desde visa me indican que se encuentra pendiente de acreditación mi pago por parte del vendedor rey foto ya que sus datos no están correctamente, que hasta que ellos no regularicen su situación, mi pago no podrá acreditarse. Tampoco puedo dar de baja mi compra.
aguardo una pronta respuesta.
saludos.
Buenas tardes. El día 08/08/[números] compre un voucher n° [números] por [números] fotos de 13x18 pero a la fecha de hoy no cuento con el pin. Desde visa me indican que se encuentra pendiente de acreditación mi pago por parte del vendedor rey foto ya que sus datos no están correctamente, que hasta que ellos no regularicen su situación, mi pago no podrá acreditarse. Tampoco puedo dar de baja mi compra.
aguardo una pronta respuesta.
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Hola Natalia, muy buenas tardes.
24 de Agosto a las 12:35 hs.Nosotros realizamos los cobros a través de PayU, una pasarela de pagos que se encarga de preservar la seguridad de sus datos sensibles. He realizado una consulta con ellos acerca de su reclamo, pues a nosotros la operación figura como "rechazada" y la información de nuestra cuenta es correcta. Además procesamos varios pagos por hora y no tenemos inconvenientes con estos.
Le estaré brindando más detalles por medio de su correo electrónico.
Ante cualquier duda o consulta, quedo a su disposición.
Saludos cordiales
Cristian
Me otorgaron otro medio de pago. Ahora voy a esperar me informen el numero del PIN para poder subir mis fotos y coordinar la entrega de las mismas.
24 de Agosto a las 17:41 hs.