Rey Foto

Reclamo mis fotos impresas o mi dinero

Nadie se digna a contestar porque un pedido realizado el
[números]-10-13 no ha sido entregado pero si cobrado

pedido nro: [números]

continua en estado : proceso

después de mas de 5 mails, nadie responde el reclamo ni da explicaciones.

es una estafa.

Nadie se digna a contestar porque un pedido realizado el
[números]-10-13 no ha sido entregado pero si cobrado

pedido nro: [números]

continua en estado : proceso

después de mas de 5 mails, nadie responde el reclamo ni da explicaciones.

es una estafa.

Claudio F 

Hasta ahora solo contestaron por mail, pero no enviaron mis fotos.
PEDIDO :****** sigue en estado EN PROCESO,Y YA ME COBRARON. DE ESTO HACE MAS DE UN MES.

Gracias

Claudio Fernandez

13 de Noviembre a las 10:46 hs.
Claudio F 

Me contestaron, pero todavía sigo reclamando mis fotos.

22 de Noviembre a las 7:17 hs.
Andrea F 

yo sigue igual y mi pedido es de setiembre.. y no hay direccion ni telefono donde poder comunicarse.. es una ******aaa.. encima un robo porque ya pagamos

23 de Noviembre a las 8:50 hs.
Claudio F 

Totalmente de acuerdo, es una ******

23 de Noviembre a las 8:53 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto  propuso una solución: 

Hola Claudio, muy buenos días.
Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de órdenes lo que nos ha ocasionado demoras en las entrega, sin embargo, estamos trabajado para reducir la misma y mejorar la calidad de nuestro servicio.
Hemos verificado su cuenta y el correo nos informa que se ha entregado su orden en el día de la fecha.
Ante cualquier duda o consulta, quedamos a su disposición por medio de nuestro correo [email protected].
Que tengas una buena jornada, saludos.
Cristian.

04 de Diciembre a las 12:22 hs.
Claudio F  solución recibida: 

La verdad comprendo los inconvenientes que puedan tener, pero tardaron demasiado en dar explicaciones.

04 de Diciembre a las 12:25 hs.

Empresas más buscadas