Hace un mes q pedí mis fotos en rey foto les envío mail y no me contestan...necesito con urgencia me las envíen porq me mudo y la dirección q tienen para enviar no va haber nadie....no tienen telefono teléfono para contactarte y no contestan los mail.. .son unos tránsfugas...ni puedo creer q le den lugar a este tipo de lugares para vender por internet...grupon ...etc....son ladrones
Hace un mes q pedí mis fotos en rey foto les envío mail y no me contestan...necesito con urgencia me las envíen porq me mudo y la dirección q tienen para enviar no va haber nadie....no tienen telefono teléfono para contactarte y no contestan los mail.. .son unos tránsfugas...ni puedo creer q le den lugar a este tipo de lugares para vender por internet...grupon ...etc....son ladrones
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Rey foto me envió un mail...diciendo q habían tenido problemas que ya se estaba por solucionar.. .pero me lo mando cada vez q me contesta...es el mismo..se ve q lo reenvía siempre...son unos truchos...no tengo solución a mi problema
30 de Noviembre a las 15:22 hs.Hola Nadia, muy buenas tardes
04 de Diciembre a las 13:55 hs.Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de órdenes lo que nos ha ocasionado demoras en las entrega, sin embargo, estamos trabajado para reducir la misma y mejorar la calidad de nuestro servicio.
Hemos verificado su cuenta y el despacho de su orden fue programado con Correo Argentino para el día de mañana. Le estaremos enviando un correo electrónico con su número de seguimiento.
Ante cualquier duda o consulta, quedamos a su disposición por medio de nuestro correo [email protected].
Que tengas una buena jornada, saludos.
Cristian.
Me mandan mail diciendo q ya me la cama a mandar q disculpa por las demoras....hace más de un mes q me lo mandan lo mismo...hasta q no ma tenga en mis casa las fotos no va hacer una solución para mi
04 de Diciembre a las 22:26 hs.Estimada Nadia, muy buenas tardes.
13 de Diciembre a las 13:23 hs.Tal como le indicamos, su pedido fue despachado por medio de Correo Argentino, le hemos enviado en su respectivo día el número de seguimiento.
Lamentamos las demoras y los inconvenientes ocasionados.
Cordiales saludos.
Las fotos reclamadas fueron pedidas en el mes de octubre...me las enviaron supuestamente el 6 de diciembre...hace mese tenia un viaje programado para mediados de dicho mes...por ende estoy saliendo de viaje mañana y las fotos nunca llegaron....de llegar...lo van hacer cuando yo no este....lo cual de saber la irresponsabilidad de dicho lugar... nunca las hubiese pedido si sabia q iban a demorar tanto.....en conclusión....la demora que tuvieron me ocasiono q pierda las fotos, porq correo argentino las lleva un dia ..si no hay nadie vuelve al correo durante 5 dias y después vuelven a rey foto....como yo no voy a estar ...las pierdo...rey foto es una porquería!....son unos tranfugas...
13 de Diciembre a las 22:56 hs.Nadia, muy buenas tardes.
15 de Diciembre a las 15:56 hs.Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Si el correo vuelve, se lo volveremos a enviar sin cargo con un obsequio cuando usted indique.
Quedamos en contacto por correo electrónico.
Cordiales saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia
17 de Mayo a las 16:31 hs.