Compre en el mes de noviembre un voucher para imprimir las fotos ( fue mi segunda vez) al momento de subirlas la página se trabo y al reiniciarla figuraban enviadas las fotos. Les escribo para comentarles que no había podido elegir ni editar las fotos enviadas, no me contestaron. Pasaron las semanas y seguí mandando mails para confirmar las fotos y el envío y jamas recibí respuesta. Ya pasaron casi 2 meses y no tengo una solucion, el pago ya fue realizado y acreditado. Necesito un teléfono de contacto ya que los mails no sirven
Compre en el mes de noviembre un voucher para imprimir las fotos ( fue mi segunda vez) al momento de subirlas la página se trabo y al reiniciarla figuraban enviadas las fotos. Les escribo para comentarles que no había podido elegir ni editar las fotos enviadas, no me contestaron. Pasaron las semanas y seguí mandando mails para confirmar las fotos y el envío y jamas recibí respuesta. Ya pasaron casi 2 meses y no tengo una solucion, el pago ya fue realizado y acreditado. Necesito un teléfono de contacto ya que los mails no sirven
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], la…
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
No recibí respuesta de la empresa. Directo a defensa del consumidor
31 de Diciembre a las 14:34 hs.Siguen sin responder
11 de Enero a las 8:04 hs.Siguen sin responder, las fotos las pagué en noviembre
26 de Enero a las 7:42 hs.Buenos días Matías,
12 de Febrero a las 11:52 hs.Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Sus fotos han sido entregadas el día 29/01 y le enviamos un correo electrónico notificándole.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de matiastrillo
06 de Mayo a las 14:26 hs.