Rey Foto

Reclamo

Buenas tardes!
estoy necesitando que me confirmen un pago que realice por un pack de [números] fotos.
al parecer se me descontó por duplicado, con debito por un lado y con crédito por el otro, me pueden confirmar eso??

les paso los datos de la compra, ya que me figura aun el pago pendiente

pedido #: [números]
envio : [números]$
monto : [números]$
total a pagar : [números]$

Buenas tardes!
estoy necesitando que me confirmen un pago que realice por un pack de [números] fotos.
al parecer se me descontó por duplicado, con debito por un lado y con crédito por el otro, me pueden confirmar eso??

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Rey Foto Representante de Rey Foto  propuso una solución: 

Buenas tardes Daniel,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico para brindarle una solución.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.

26 de Diciembre a las 12:52 hs.
danielbuet  Solución rechazada: 

Confirmar por favor que sucedió con mi pago

26 de Diciembre a las 14:29 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto  propuso una solución: 

Buenos días Daniel,
Nos hemos comunicado por correo electrónico y procederemos con la devolución del dinero en los próximos días hábiles.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.

18 de Enero a las 13:02 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de danielbuet

06 de Mayo a las 14:34 hs.
danielbuet  solución recibida: 

Todo ok

06 de Mayo a las 19:59 hs.

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