Buen día, hice una compra de un voucher en rey foto hace más de tres meses y todavía no me llego. Me lo tenían q mandar por correo a una sucursal se rosario. Todas las semanas trato de comunicarme y casi siempre sin respuesta. Las veces que me respondieron decían que había demora. A la hora de venderme el las fotos decía que tenia una demora de 10 y 25 días me parece una falta de respeto y más todavía qué no prestan atención al cliente.
camila jauregui
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Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Hola, desde junio/2020 estoy a la espera de 400 impresiones por las …
Buenas tardes Camila,
12 de Diciembre a las 18:48 hs.Lamentamos la demora y los inconvenientes ocasionados.
Hemos verificado que su pedido fue entregado y le enviamos un mail con el numero de seguimiento el mes pasado.
Cualquier consulta quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
17 de Mayo a las 15:59 hs.Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila
17 de Mayo a las 15:59 hs.