Compré un voucher de [números] fotos los cost pedido #[números] el 31/10/18. Confirmaron la recepción del pago y la carga correcta de las fotos. En diciembre enviaron un mail con información de demora en la entrega de los productos. Pero tras varios reclamos que he hecho nunca contestaron a ningún mail enviado. Hice el reclamo en Mercado Pago pero como pasaron 30 días del pago no me tomaban el reclamo tampoco. Termine de pagar las cuotas y aún no tengo el producto que solicité y respuestas tampoco. No hay un número telefónico a dónde comunicarse...
Compré un voucher de [números] fotos los cost pedido #[números] el 31/10/18. Confirmaron la recepción del pago y la carga correcta de las fotos. En diciembre enviaron un mail con información de demora en la entrega de los productos. Pero tras varios reclamos que he hecho nunca contestaron a ningún mail enviado. Hice el reclamo en Mercado Pago pero como pasaron 30 días del pago no me tomaban el reclamo tampoco. Termine de pagar las cuotas y aún no tengo el producto que solicité y respuestas tampoco. No hay un número telefónico a dónde comunicarse...
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No he recibido ninguna respuesta por rey foto. Aún no tengo el producto que he comprado
12 de Febrero a las 7:59 hs.ResponderNo me enviaron ninguna respuesta
12 de Febrero a las 8:01 hs.ResponderNo han contestado a mi reclamo.
23 de Febrero a las 8:51 hs.ResponderNo han contestado a ninguno de mis mails. No tengo respuesta parecen una empresa fantasma por qué no tengo como comunicarme con ellos. Me han estafado.
10 de Marzo a las 9:41 hs.ResponderSon unos estafadores. Me han robado. No hay forma de comunicarse con ellos.
10 de Marzo a las 9:43 hs.ResponderLe pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
07 de Mayo a las 14:42 hs.ResponderQueremos saber si quedo resulto su reclamo.
Nunca resolvieron nada. Me ******ron
07 de Mayo a las 15:15 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa N
07 de Mayo a las 14:43 hs.ResponderCV Ompré un voucjer confiando en su seriedad que es lo que me vendieron calidad y servicio. No he recibido el producto que con tanto esfuerzo debí pagar cuota por cuota. Producto que hoy no puedo volver a pagar y eran fotos muy importantes que tampoco tengo. No resolvieron mi situación. Ya que no me entregaron el producto. No me llamaron por teléfono y no me mandaron una carta o mail para informar nada. N la página encuentran todos mis datos y en los mail rogando respuesta también. NO me resolvieron NADA
07 de Mayo a las 15:20 hs.Nunca se comunicaron y no los puedo contactar. Son fantasmas. Estafadores. Ladrones.
07 de Mayo a las 15:14 hs.ResponderHola Vanesa, le copio el correo que se envió con la entrega de la compra:
24 de Mayo a las 14:17 hs.ResponderElizabeth 11 mar. 13:09
EL CORREO YA RETIRO SU PEDIDO Y A PARTIR DEL DÍA 11-03-****
PODRÁ HACER EL SEGUIMIENTO DIARIO EN LA PAGINA DEL CORREO
ATENCIÓN, EN CASO DE HABER SOLICITADO ENVÍO A SUCURSAL
EL CORREO NO AVISARA CUANDO LLEGA LA ENCOMIENDA
Tenemos el agrado de anunciarle que hemos despachado su servicio fotográfico por medio de Correo Argentino.
Le pedimos disculpas por la demora y los inconvenientes ocasionados.
A continuación se le brindará el número de seguimiento:
www.correoargentino.com.ar/formularios/ondnc
GUIA CP *********
-Tenga en cuenta que si usted solicitó el envío a sucursal de Correo Argentino, tendrá DE 3 A 5 días días hábiles para retirar el mismo,luego será devuelto al laboratorio y deberá volver a abonar el importe correspondiente al envío
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa N
24 de Mayo a las 14:17 hs.ResponderHola. Buenas tardes. Estuve buscando en mis bandejas ese correo y yo no lo he recibido. Fui a reclamar al correo pero el paquete estuvo solo una semana y se lo devolvieron a ustedes. Por favor si lo tienen avísenme para que me lo puedan reenviar y pago nuevamente el envío. Quien lo recibió fue una persona llamada Ángel eso me informaron desde el correo. Porfavor!
07 de Junio a las 17:11 hs.No he recibido notificación ni producto alguno
25 de Mayo a las 10:06 hs.Responder