He realizado dos compras y me las han enviando en tiempo y forma. Realice un nuevo pedido el dia 18 del corriente pero me quedo incompleto. Ya cargué las fotos, realicé el pago y me faltaron completar los puntos 3 (pedido) y 4 (envío). Necesito que me respondan los mail para saber cuándo me enviarán las fotos y si me quedo el pedido inconcluso. El pago ya fue recibido por rey foto.- necesito las fotos para fines de noviembre. Espero respuesta- mchas gracias
He realizado dos compras y me las han enviando en tiempo y forma. Realice un nuevo pedido el dia 18 del corriente pero me quedo incompleto. Ya cargué las fotos, realicé el pago y me faltaron completar los puntos 3 (pedido) y 4 (envío). Necesito que me respondan los mail para saber cuándo me enviarán las fotos y si me quedo el pedido inconcluso. El pago ya fue recibido por rey foto.- necesito las fotos para fines de noviembre. Espero respuesta- mchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], la…
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Estimada muy buenos días,
01 de Noviembre a las 10:26 hs.Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a la migración de nuestra sistema en el cual estamos trabajando para brindar un mejor servicio. Nuestro medio de contacto es a través del correo electrónico hola*reyfoto.com.ar.
Respecto a su solicitud, le hemos enviado el estado de sus pedidos a su correo. Quedamos en comunicación por dicho medio.
Quedamos a su disposición.
Cordiales saludos.
Si, obtuve respuesta. Igualmente me tienen que mandar el pedido. Muchas gracias!
01 de Noviembre a las 14:52 hs.Buenas tardes,
14 de Noviembre a las 20:47 hs.No podemos brindarle una respuesta por este medio. Nuestro contacto es a través del correo electrónico hola*reyfoto.com.ar. Por favor, responda el correo que le enviamos.
Cordiales saludos.
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
13 de Mayo a las 13:42 hs.Queremos saber si quedo resuelto su reclamo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de drirosana
13 de Mayo a las 13:42 hs.