Compre un vaucher de [números] fotos en rey foto el 30 de diciembre recibo un mail que dice que mi pedido ya se encuentra en sucursar para retirarlo. No me aclaran en que sucursal, en la pagina figura que corresponde a Correo Argentino pero no me enviaron ningun codigo de seguimiento de envio. En correo argentino me dicen que no pueden buscar ningun paquete sin ese codigo. Me canse de mandar mails a rey foto y no contestan, tampoco tienen ningun telefono para contactarlos. Las fotos y el envio estan totalmente pagados y no tengo mi pedido.
Compre un vaucher de [números] fotos en rey foto el 30 de diciembre recibo un mail que dice que mi pedido ya se encuentra en sucursar para retirarlo. No me aclaran en que sucursal, en la pagina figura que corresponde a Correo Argentino pero no me enviaron ningun codigo de seguimiento de envio. En correo argentino me dicen que no pueden buscar ningun paquete sin ese codigo. Me canse de mandar mails a rey foto y no contestan, tampoco tienen ningun telefono para contactarlos. Las fotos y el envio estan totalmente pagados y no tengo mi pedido.
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Muy buenos días Verónica. Lamentamos las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado con soporte limitado por vacaciones.
20 de Enero a las 11:10 hs.ResponderMi compañera le ha indicado por correo los datos del envío y las instrucciones para que pueda retirar su pedido. Ante cualquier duda, puede responder el correo que le enviamos.
Saludos y buen fin de semana.
Cristian
Se comunicaron conmigo y me explicaron que se habian equivocado al enviarme un mail diciendome el 30 de diciembre que ya estaba listo mi pedido. Ahora si recibí un mail con un nro de seguimiento de Correo Argentino, quedo a la espera . Muchas gracias.
20 de Enero a las 12:06 hs.ResponderMi nombre es Alberto. Compre y pague por Mercado Pago en Pago Fácil por vaucher de $*** 50 fotos 13x18 . Cuando lo quiero validar con el PIN que me enviaron lo rechaza. Hago el reclamo por mail y me dicen que esta impago, pero veo que se equivocan de número de cupón, les explico todo y envío comprobantes. Tras varios mails que sigo mandando nunca más me contestaron. No hay teléfono ni ningún modo de comunicarse.
18 de Julio a las 21:11 hs.Responder