Rey Foto
Quiero mis fotos o que me devuelvan mi dinero

Daniela C
Empresa reclamada: Rey Foto

Compre con fecha 28/11/2018 a través de internet abonando por Mercado Pago un voucher por 400 fotos a rey foto, abonado con tarjeta de crédito un total de $1942,49 en 3 cuotas de $647,50, de lo cual era $1299 voucher fotos , $265 envio, resto interes de tarjeta. Con fecha 31/12/2019 se realizó la carga de las fotos siendo el pedido recibido y registrado correctamente, pedido 153954. fecha 10/01/2019 recibo respuesta desde el email [email protected] que durante el mes de enero se realizará el despacho. 30/01/2019 consultó nuevamente por el pedido (solicitud 281165) recibiendo respuesta que el producto se encuentra procesado y en los próximos días se enviará por Correo Argentino 17/02/2019 solicito respuesta nuevamente (solicitud 283004). 19/02/2019 solicito respuestas nuevamente no obteniendo respuestas. 25/02/2019 escribo nuevamente (solicitud 285082), no obteniendo respuesta recibiendo un correo en donde aclara que la demora estimada de entrega es de 30 días hábiles. 11/04/2019 solicitó nuevamente explicaciones (solicitud 290520) recibiendo con fecha 15/04/2019 donde respondes que el pedido se cargo con éxito y continúa en proceso de impresión. los pagos fueron realizados a [email protected] figurando en pagina de mercado pago laura giaccomassi. Como la persona que recibe el pago. Estas son todas las solicitudes que hice 278125-281165-283004-285082-285083-285084-290520. Opte por hacer reclamo de defensa del consumidor 233553. Pero no puede dejar de exigir respuestas ante esta estafa . En otra publicación de quejas están estos datos
giaccomassi laura estela cuit: 27-22322226-4
(11) 4572-5776
epecuen 4931
cdad. De buenos aires , barrio:villa devoto – (c1419ame)

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