Hola hace más de 45 días que pedí unas fotos puesto q compré un baucher q supuestamente me salía todo [números]$ y terminé pagando más de [números].y ahora cada vez q envío mail a rey fotos me dicen q está en proceso q disculpe la demora u ahora me llegó otro mail q cambiaron la plataforma de la página y q me tengo que volver a registrar por ende no voy a poder seguir mi pedido y tb va a tardar más.siempre son excusas y yo sigo sin mis fotos.por lo cual me veo en la obligación de reclamar o ir a defensa al consumidor.yo las fotos las necesito ya
Hola hace más de 45 días que pedí unas fotos puesto q compré un baucher q supuestamente me salía todo [números]$ y terminé pagando más de [números].y ahora cada vez q envío mail a rey fotos me dicen q está en proceso q disculpe la demora u ahora me llegó otro mail q cambiaron la plataforma de la página y q me tengo que volver a registrar por ende no voy a poder seguir mi pedido y tb va a tardar más.siempre son excusas y yo sigo sin mis fotos.por lo cual me veo en la obligación de reclamar o ir a defensa al consumidor.yo las fotos las necesito ya
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Estimada Daniela muy buenas tardes,
31 de Octubre a las 20:43 hs.Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a la migración de nuestra sistema en el cual estamos trabajando para brindar un mejor servicio. Nuestro medio de contacto es a través del correo electrónico hola*reyfoto.com.ar.
Respecto a su solicitud, le hemos enviado el número de seguimiento de Correo Argentino de compra a su correo electrónico registrado.
Quedamos a su disposición.
Cordiales saludos.
Gracias a pesar de la gran tardanza cumplieron
01 de Noviembre a las 10:14 hs.