Compré en diciembre un voucher para el revelado digital de [números] fotos. Pude cargar las fotos recién los primeros de enero en la pagina (ya que presenta problemas para recibir fotos pesadas) y les escribí el 7 de enero refiriendo que unos días antes había cargado las fotos y quería saber cuando estarían listas y por dónde las pasaba a retirar. Me respondieron que antes de la finalización del mes se estarían comunicando conmigo para decirme por dónde retirarlas. El 30 de enero me volví a comunicar por mail para reclamar las fotos y me dieron una respuesta automática. Hoy volví a escribirlo, misma situación. Mi numero de pedido es #[números]. Quiero las fotos o que me reintegren el dinero.
Compré en diciembre un voucher para el revelado digital de [números] fotos. Pude cargar las fotos recién los primeros de enero en la pagina (ya que presenta problemas para recibir fotos pesadas) y les escribí el 7 de enero refiriendo que unos días antes había cargado las fotos y quería saber cuando estarían listas y por dónde las pasaba a retirar. Me respondieron que antes de la finalización del mes se estarían comunicando conmigo para decirme por dónde retirarlas. El 30 de enero me volví a comunicar por mail para reclamar las fotos y me dieron una respuesta automática. Hoy volví a escribirlo, misma situación. Mi numero de pedido es #[números]. Quiero las fotos o que me reintegren el dinero.
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Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Me respondieron por mail que iban a mandarme las fotos, aun no tengo novedades de las mismas. Quiero que me devuelvan la plata!
18 de Febrero a las 9:46 hs.ResponderNo me dieron ninguna respuesta. Sigo mandandoles mail con mi reclamo y no responden.
04 de Marzo a las 20:31 hs.ResponderLe pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
07 de Mayo a las 14:55 hs.ResponderQueremos saber si quedo resulto su reclamo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
07 de Mayo a las 14:55 hs.ResponderNo me entregaron las fotos ni me devolvieron la plata... Hace 5 meses que espero una solución..pedir disculpas a esta altura es una cargada.
07 de Mayo a las 19:20 hs.ResponderNo me parece válida la respuesta de rey foto porque no me devolvieron el dinero ni me entregaron las fotos... son unos estafadores!
08 de Mayo a las 16:37 hs.ResponderHola [nombre],
27 de Mayo a las 12:19 hs.ResponderSu compra fue entregada en:
Punto de Entrega
Provincia: Gran Buenos Aires
Localidad: Banfield
Domicilio: MAS kiosco - French ***
Ya puede pasara a retirar