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Que se comuniquen conmigo

Buenos días Michelle,
Lamentamos la demora y los inconvenientes ocasionados, hemos recibido un volumen inusual de solicitudes debido al cambio de página web. Pero estamos trabajando para mejorar el servicio.
Intentaremos enviar su pedido a fines de esta semana, recibirá un correo electrónico notificándole cuando el mismo se encuentre listo para ser retirado por el punto de entrega seleccionado.
Saludos cordiales.

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Michelle