Rey Foto

Que me.dejen cargar las fotos

Compre un baucher y pensaba cargar las fotos de las fiestas.
pero no me responde la página .se queda tildada.no me reconoce de cliente cuando hace años q compro.probe con recordarme la contraseña x si me había equivocado y no responden .
lo peor es q el bouvher ya está pago y creo q vencía el 5 de enero .

Compre un baucher y pensaba cargar las fotos de las fiestas.
pero no me responde la página .se queda tildada.no me reconoce de cliente cuando hace años q compro.probe con recordarme la contraseña x si me había equivocado y no responden .
lo peor es q el bouvher ya está pago y creo q vencía el 5 de enero .

Cecilia  Solución rechazada: 

Todavía no pude terminar la operación.me deja esperando con las fotos cargadas sin seguir.

14 de Enero a las 23:16 hs.Responder
Rey Foto Representante de Rey Foto  propuso una solución: 

Buenos días Cecilia,
Disculpe la demora de mi respuesta.
Hemos recibido su pedido de fotos con éxito y el mismo se encuentra en proceso de impresión.
Le notificaremos por correo electrónico cuando el mismo se encuentre listo para ser retirado por el punto de entrega seleccionado.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.

23 de Enero a las 9:32 hs.Responder
Cecilia 

No vi está respuesta.
Antes llegaba la confirmación del pedido y desp la del retiro .
Por eso me confundieron.
Ser a cuestión de esperar.
Gracias x contestar

31 de Enero a las 14:14 hs.
Cecilia  Solución rechazada: 

Sigo sin respuestas.
No se si están en proceso de imprimir las o ni siquiera las visualizan porque yo no las puedo ver.
Sólo me dice q hay *** fotos cargadas y el baucher pago .
No me deja seguir ni está confirmado por ellos como para q yo espere.

31 de Enero a las 14:11 hs.Responder
Cecilia 

No había visto la respuesta del 23/1 .Sera cuestión de esperar.
Gracias

31 de Enero a las 14:15 hs.Responder
Rey Foto Representante de Rey Foto 

Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.

07 de Mayo a las 12:07 hs.Responder
Rey Foto Representante de Rey Foto 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia

07 de Mayo a las 12:07 hs.Responder
Cecilia 

Si.ya se resolvió
Muchas gracias

08 de Mayo a las 18:51 hs.Responder
Rey Foto Representante de Rey Foto  propuso una solución: 

Gracias por confirmar. Saludos cordiales

27 de Mayo a las 12:36 hs.Responder

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