Rey Foto

Que me respondan

Hace 2 meses mande a imprimir unas fotos. Durante el mes de enero me llegaron mails excusandose de la demora, lo cual me parecio entendible. Pero ya estamos a mitad de febrero y sigo sin tener noticias de las impresiones.

Hace 2 meses mande a imprimir unas fotos. Durante el mes de enero me llegaron mails excusandose de la demora, lo cual me parecio entendible. Pero ya estamos a mitad de febrero y sigo sin tener noticias de las impresiones.
Daniela  Solución rechazada: 

Me respondieron el mail, diciendo que a la brevedad tendrian mi pedido, pero todavia no me lo enviaron.

19 de Febrero a las 8:58 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto 

Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.

07 de Mayo a las 14:23 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela

07 de Mayo a las 14:23 hs.
Daniela 

Si se resolvio

07 de Mayo a las 15:40 hs.
Daniela  solución recibida: 

Luego de subida la queja al poco tiempo solucionaron el problema

07 de Mayo a las 15:43 hs.

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