Buenos días! compre dos vouches en rey foto, cargue las fotos y compre el envío postal de ambos pedidos el 16/10/18.
exactamente hace dos meses,mando mail no me contentan o me contesta una tal elizabeth con un mail automático.
para mi es importante ese pedido porque soy una abuela que vienen para navidad sus nietos que viven afuera, después de 1 año, y mi intención era llenar de fotos de los niños la casa.
puede ser una pavada para ustedes pero para mi es muy importante.
me siento estafada ya que ni siquiera contestan los mails
mi nombre esestela villamarin y los numero de los pedidos son [números] y [números] y un tercero que envíe en el mes de noviembre también pagando el envío . Cuando todavía pensaba que era una empresa seria. Soy cliente de años,
Buenos días! compre dos vouches en rey foto, cargue las fotos y compre el envío postal de ambos pedidos el 16/10/18.
exactamente hace dos meses,mando mail no me contentan o me contesta una tal elizabeth con un mail automático.
para mi es importante ese pedido porque soy una abuela que vienen para navidad sus nietos que viven afuera, después de 1 año, y mi intención era llenar de fotos de los niños la casa.
puede ser una pavada para ustedes pero para mi es muy importante.
me siento estafada ya que ni siquiera contestan los mails
mi nombre esestela villamarin y los numero de los pedidos son [números] y [números] y un tercero que envíe en el mes de noviembre también pagando el envío . Cuando todavía pensaba que era una empresa seria. Soy cliente de años,
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Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], la…
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Estoy esperando que me envien las fotos. Las mande el 16/10 y ni siquiera se dignan a responder
22 de Diciembre a las 19:46 hs.ResponderNi siquiera contestaron a mis mails de queja, y hice Lis pedidos el día 16 de octubre. Ya van dos meses y medio
02 de Enero a las 7:06 hs.ResponderBuenos días Estela,
02 de Enero a las 11:38 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes ocasionados.
Le hemos enviado un correo electrónico y estaremos entregando sus pedidos lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales
Recibí seis veces este mai desde el 16/10 que hice los pedidos.
02 de Enero a las 12:05 hs.ResponderCreo que después de 65 días de realizar y pagar los pedidos la única solución es que manden las fotos
Lamentamos las demoras e inconvenientes ocasionados, hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido al cambio de página web, pero estamos trabajando para mejorar el servicio.
Ya me comuniqué con el sector correspondiente para saber más sobre sus pedidos y estaremos intentando enviarlo lo antes posible.
Le notificaremos vía mail cuando sus pedidos sean despachados por Correo Argentino.
Cualquier consulta estamos a su disposición.
Saludos cordiales
Ayer hicieron 90 días de mis pedidos.
17 de Enero a las 8:24 hs.ResponderLos envíe el 16 de octubre de **** y hoy es 17 de enero de ****.
Todavía NO me enviaron las fotos!
Buenos días Estela,
13 de Febrero a las 13:09 hs.ResponderDisculpe los inconvenientes.
Su caso fue derivado al sector correspondiente y se estarán comunicando a la brevedad.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Los pedidos los hice el 15 de Octubre de ****. 4 meses!!! Mande los recibos para que me reembolsen el dinero y ni siquiera se tomaron el trabajo de contestar!!
13 de Febrero a las 16:42 hs.ResponderSolo quiero las fotos o el reembolso del dinero de los dos pedidos y de los dos envíos a domicilio
Los pedidos los hice el 15 de Octubre de ****. 4 meses!!! Mande los recibos para que me reembolsen el dinero y ni siquiera se tomaron el trabajo de contestar!!
13 de Febrero a las 16:43 hs.ResponderSolo quiero las fotos o el reembolso del dinero de los dos pedidos y de los dos envíos a domicilio
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
06 de Mayo a las 15:05 hs.ResponderQueremos saber si quedo resulto su reclamo.
Jamás me contestaron . Los pedidos sonson ****** y ****** y sino quiero el importe abonado más el costo de los envíos . Ya les mande mi número de tarjeta
06 de Mayo a las 17:29 hs.ervillamarin*hotmail.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estela V
06 de Mayo a las 15:05 hs.ResponderNo tuve ningún contacto con Rey Foto. Nunca me escribieron
06 de Mayo a las 15:12 hs.ResponderJamás contestaron a mis mails. Hasta mande los números de la tarjeta de credito para que me devuelvan el importe invertido, sin las fotos, y jamas me contestaron
06 de Mayo a las 15:14 hs.Responder