Realice un pedido a rey foto, ya paso mas de un mes, y aun no llega.
cada vez que lo reclamo, me dan respuestas sin sentido, me dicen que me van a enviar el numero de guía de mi pedido, pero nunca llega.
Realice un pedido a rey foto, ya paso mas de un mes, y aun no llega.
cada vez que lo reclamo, me dan respuestas sin sentido, me dicen que me van a enviar el numero de guía de mi pedido, pero nunca llega.
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Hola Belen, muy buenas tardes. ¿Cómo estas?.
16 de Junio a las 13:19 hs.Lamentamos mucho las demoras y los inconvenientes ocasionados. En el día de ayer se le ha enviado a su correo el número de seguimiento de Correo Argentino.
Por cualquier otra consulta, quedamos a su disposición.
Saludos y buen fin de semana.
no tengo mi pedido! de hace mas de un mes
16 de Junio a las 15:52 hs.Belén, su pedido se encuentra en envío por Correo Argentino. ¿Ha recibido el correo electrónico con el numero de seguimiento?
16 de Junio a las 18:06 hs.Saludos
Si, recibí la semana pasada un numero de seguimiento, consulte por Internet y me dice que no hay ningún envió, llame a correo argentino, chequearon el numero y me dieron la misma respuesta, que no ingreso ningún envió con ese numero.
19 de Junio a las 14:53 hs.Las fotos llegaron, ademas de eso, había pedido un pendrive, tenia modelos para elegir, hice una elección y me enviaron otro.
21 de Junio a las 12:33 hs.No solo tardaron en enviar mi pedido, sino que ademas, enviaron cualquier cosa.
No estoy para nada conforme con el servicio.
exijo por parte de la empresa una solución.
Las fotos llegaron, ademas de eso, había pedido un pendrive, tenia modelos para elegir, hice una elección y me enviaron otro.
21 de Junio a las 13:05 hs.No solo tardaron en enviar mi pedido, sino que ademas, enviaron cualquier cosa.
No estoy para nada conforme con el servicio.
exijo por parte de la empresa una solución.
Elizabeth (Rey Foto)
21 jun. 12:37 -03
hola para no hacerte demorar mas el pedido como de ese motivo no había te mande otro
saludos
Rey Foto.
www.reyfoto.com
acá adjunto la respuesta que me dan de la empresa.
Hola Belen, muy buenas tardes.
22 de Junio a las 14:42 hs.Tal como hablamos por correo, te pedimos disculpas y le ofrecimos un resarcimiento. No estamos recibiendo el modelo elegido de Pendrive ya que está en falta.
Quedo atento, saludos.
Cristian.
RECIBÍ UN PENDRIVE QUE NO FUNCIONA!!!!!!!!!!!!!!!!
23 de Junio a las 9:10 hs.Hola Belen, muy buenos días. ¿Cómo estas?.
26 de Junio a las 9:42 hs.Antes que nada le pedimos disculpas por todos los inconvenientes ocasionados. El pasado viernes 23 de Junio le hemos enviado un correo donde le informamos que se le ha realizado la devolución del dinero del Pendrive por medio de Mercado Pago.
Cualquier consulta, quedo a su disposición, saludos y buena semana.
Cristian.
Muy desconforme
26 de Junio a las 11:13 hs.