Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], la…
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No enviaron las fotos impresas. Sigo esperando hace más de dos meses
08 de Enero a las 15:16 hs.Buenos días Pamela,
11 de Febrero a las 13:23 hs.Su pedido fue despachado el día 25/01 y le enviamos un correo electrónico con el número de guía.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
No me llegó ningún correo con el número de guía y no llegaron las fotos al lugar que pedi que lo lleven. Ya pasaron dos meses que pague.
11 de Febrero a las 13:35 hs.Es una vergüenza. Les solicito que urgente me digan el número de guía para reclamar al correo.
Buenos días Pamela,
13 de Febrero a las 13:20 hs.Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
13 de Mayo a las 12:38 hs.Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pamela
13 de Mayo a las 12:38 hs.