Compré dos voucher para revelado de fotos. Los cargue en la página. Pague la entrega de las fotos por Mercado Pago A los días modificaron su página web y mis fotos desaparecieron y ya no pude rastrear su entrega. Mandé innumerables mails a rey foto, los cuales no respondieron. Y no cuentan con número de teléfono para reclamar. Necesito una respuesta urgente, de lo contrario iré a defensa al consumidor
gracias
Compré dos voucher para revelado de fotos. Los cargue en la página. Pague la entrega de las fotos por Mercado Pago A los días modificaron su página web y mis fotos desaparecieron y ya no pude rastrear su entrega. Mandé innumerables mails a rey foto, los cuales no respondieron. Y no cuentan con número de teléfono para reclamar. Necesito una respuesta urgente, de lo contrario iré a defensa al consumidor
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Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], la…
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
No se comunicaron para darme solucion
14 de Noviembre a las 7:10 hs.Buenos días María Florencia,
11 de Diciembre a las 13:05 hs.Disculpe la demora y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado recibiendo un volumen inusual de solicitudes debido a nuestra nueva página web.
Su pedido ya fue entregado en el punto de entrega seleccionado y el mismo se encuentra disponible para ser retirado.
Le hemos enviado un correo electrónico en el día de ayer notificándole sobre la entrega.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María F
17 de Mayo a las 16:01 hs.