El día 07/10 realicé una compra, y aun no fue entregada. Ya tres veces le escribí a la empresa a través de su mail de contacto y jamas obtuve otra respuesta mas que "hemos recibido su solicitud y nuestro personal de soporte la está revisando". No puede ser que tarden casi cuatro meses en revelar [números] fotos. No encuentro ningún teléfono al que comunicarme y ya no se a que otro medio recurrir. Quiero que me entreguen de una vez las fotos o me reintegren el dinero.
El día 07/10 realicé una compra, y aun no fue entregada. Ya tres veces le escribí a la empresa a través de su mail de contacto y jamas obtuve otra respuesta mas que "hemos recibido su solicitud y nuestro personal de soporte la está revisando". No puede ser que tarden casi cuatro meses en revelar [números] fotos. No encuentro ningún teléfono al que comunicarme y ya no se a que otro medio recurrir. Quiero que me entreguen de una vez las fotos o me reintegren el dinero.
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Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], la…
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Siguen sin ponerse en contacto. No recibí ningún mail de parte de la empresa, ni respuesta por este medio, mucho menos las fotos!! Eso si, las promociones de venta si las siguen mandado. Una vergüenza.
06 de Febrero a las 10:34 hs.ResponderSe pusieron en contacto vía mail, diciendo que ya no podían acceder a mis fotos. Me dieron la opción de otorgarme un PIN para cargarlas nuevamente, afirmando que de ser así en 10 días iban a estar listas. O bien me ofrecieron devolverme el dinero. Les contesté que quería el PIN, a ver si de una vez puedo tener las fotos impresas. Volvieron a desaparecer... Seguí escribiéndoles, pero otra vez no contestan mis mails. Esto fue hace ya 12 dias.
18 de Febrero a las 15:33 hs.ResponderContinúan sin responder mis mails.
19 de Marzo a las 10:20 hs.ResponderSolicito un numero de teléfono de la empresa, para poder comunicarme de forma más directa y resolver este asunto de una vez.
19 de Marzo a las 10:29 hs.Responder