Hice una compra el 18-11-18 y aun no me llego nada. solo quiero saber cuanto mas tengo que esperar para que me llegue el guia del correo argetino. Los datos de la compra son:
pedido # [números]
vence el [números]-01-02
total fotos: [números]
comprado el [números]-11-18
estado:pagado.
Hice una compra el 18-11-18 y aun no me llego nada. solo quiero saber cuanto mas tengo que esperar para que me llegue el guia del correo argetino. Los datos de la compra son:
pedido # [números]
vence el [números]-01-02
total fotos: [números]
comprado el [números]-11-18
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Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Buenos días Ruben,
20 de Febrero a las 12:14 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Ok, pero cuanto mas tendré que esperar? Por favor traten al menos de comunicarse conmigo por telefono o bien algun pasarme algun numero para quen yo los llame para quedarme tranquilo, porque siempre parece que contestan con un mail de generico y debido a la cantidad de reclamos que poseen parece que nadie cree. Yo solo les digo esto para que mejoren su imagen.
22 de Febrero a las 7:17 hs.ResponderLe pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
07 de Mayo a las 15:18 hs.ResponderQueremos saber si quedo resulto su reclamo.
Si, las fotos llegaron bien todas... pero muy muy muy tarde y lo peor que uno "corta clavos hasta el dia que te llegan". Tienen que cambiar la politica con sus clientes y dejar de enviar mail genericos que generan muchisima desconfianza por lo menos en loa reclamo. Al menos dejen un telefono un whatsap algo que le de confianza a sus clientes. Es una pena que al final hagan su trabajo correctamente y el cliente queda con mala impresion. Saludos
09 de Mayo a las 23:51 hs.Responder