Insisto en mi reclamo dado que durante años me mantuve como cliente de la empresa rey foto. En esta oportunidad no cumplieron con la oferta -la cual aboné [números]% adelantado-. Reclamé cordialmente en 3 oportunidades. Recibí finalmente un breve mail no personalizado: dirigido a todos los clientes, refieren que han sido excesivos los clientes, por lo cual están demorados. No es válido como explicación: decisión de la empresa cuántos clientes tomar.
Insisto en mi reclamo dado que durante años me mantuve como cliente de la empresa rey foto. En esta oportunidad no cumplieron con la oferta -la cual aboné [números]% adelantado-. Reclamé cordialmente en 3 oportunidades. Recibí finalmente un breve mail no personalizado: dirigido a todos los clientes, refieren que han sido excesivos los clientes, por lo cual están demorados. No es válido como explicación: decisión de la empresa cuántos clientes tomar.
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Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Yo también había tenido buenas experiencias con Rey foto,pero esta vez se están pasando. Mi voucher es de noviembre, me contestan automáticamente en tres oportunidades pero no tengo las fotos ni una respuesta personal. Lo más indignante es q siguen haciendo promociones!!!.
03 de Abril a las 21:08 hs.ResponderCierto!. No cesan de llegar los mails con promos. Gran paradoja: Si paso a REy Foto a correo No deseable..jugaría en mi contra por lo que tienen pendiente conmigo.-
03 de Abril a las 21:13 hs.ResponderTal cual. Estamos escribiendo algunos damnificados a defensa del consumidor!
03 de Abril a las 22:37 hs.ResponderSeguimos a la espera: representantes de la empresa enviaron mail asegurando que la mejor política sería dar tiempo para que mi problema estuviese resuelto. Eso hice: No hay solución.
08 de Abril a las 20:17 hs.ResponderYa me cansé de reclamar. En definitiva, yo era cliente de Rey Foto, todos los años encargaba grandes álbumes. Y esta vez sólo fue la promo de 20 la que nunca me enviaron. Se quedarán sin clientes si trabajan así.
19 de Abril a las 16:54 hs.ResponderAl, a mi me atraparon porque otras veces cumplieron en tiempo y forma. Pero hay q alertar a la gente!. Ellos siguen con sus promociones!!.
26 de Abril a las 19:53 hs.ResponderCoincido con Silvia T. No tuve tiempo para seguir con defensa consumidor. Consideré que la promo era "poca cosa" para tal demanda. Pero comienza así, y continuará?...Sigue pendiente la solución.
26 de Abril a las 20:01 hs.ResponderEscribí a Red de consumidores de Bs Aires y ni me respondieron. Aunque sea poco el monto siguen ******ndo!.Me indigna!
29 de Abril a las 19:12 hs.Rey Foto no aportó solución alguna. Supuestamente era sólo "cuestión de tiempo". Pues ya trascurridos meses...sigue siéndolo.
05 de Mayo a las 0:30 hs.Responder