Buenas tardes, me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo, ya hace 33 dias hábiles (cuando en 25 te tiene que llegar) que realicé mi pedido y aún no se comunicaron conmigo para avisarme que el pedido está en la sede elegida de retiro de rosario.
espero una solución a este inconviniente urgente.
número de voucher: [números]
pin: a8thx[números]
número de pedido: [números]
Buenas tardes, me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo, ya hace 33 dias hábiles (cuando en 25 te tiene que llegar) que realicé mi pedido y aún no se comunicaron conmigo para avisarme que el pedido está en la sede elegida de retiro de rosario.
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Hola Antonella
18 de Marzo a las 15:04 hs.Lamento los inconvenientes, estamos teniendo retrasos en las entregas debido a sucesivos cortes de suministro energético en el barrio, pero estamos trabajando para reducir la demora.
Le confirmo que la semana entrante le estaremos entregando el servicio.
Cualquier consulta, quedo a su disposición.
Saludos cordiales
Antonella
01 de Abril a las 14:47 hs.Me informa OCA que su pedido fue entregado.
Lamentamos las demoras.
Saludos cordiales
Despues de mas de 40 días el pedido fue enviado, y como recompenza por la demora lo enviaron por oca a domicilio. Igualmente me pareció una falta de respeto el tiempo que llevó todo, y la cantidad de mails que mandé a la empresa.
01 de Abril a las 15:30 hs.