Rey Foto

No me envian las fotos

Hola hice el reclamo (#[números]) pq hice el pedido el 20/02, previo a haber pagado, y nunca recibí las fotos. Envié 2 mails y me responde automáticamente que ya llegará... Pero esto nunca ocurre. Tengo miedo a que sea una estafa.

Hola hice el reclamo (#[números]) pq hice el pedido el 20/02, previo a haber pagado, y nunca recibí las fotos. Envié 2 mails y me responde automáticamente que ya llegará... Pero esto nunca ocurre. Tengo miedo a que sea una estafa.

Rey Foto Representante de Rey Foto  propuso una solución: 

Hola Maria, muy buenas tardes.

Queremos pedirle disculpas por las demoras y los inconvenientes ocasionados. Su pedido se encuentra en la última instancia de proceso. Nosotros le estaremos notificaremos la semana entrante por correo electrónico cuando su pedido se encuentre disponible para retirar.

Sin otro particular, le saludo cordialmente.

23 de Marzo a las 14:46 hs.Responder
Marianela S 

No me da una respuesta clara. Dice que se comunicará la semana entrante y no lo hizo.necesito mis fotos urgente!!! Nunca más utilizare sus servicios. Es una vergüenza, se burlan de la gente en la cara. No cumplen con las entregas, un desastre total.

29 de Marzo a las 14:11 hs.Responder
Rey Foto Representante de Rey Foto  propuso una solución: 

Hola Maria, muy buenas tardes.

Lamentamos la demora de nuestra respuesta, hemos estado experimentando un volumen inusual de correos y estamos trabajando para poder brindarle una respuesta lo más rápido posible, sin embargo, estamos tardando más de lo usual.

Su pedido fue entregado y le hemos notificado por correo electrónico.

Saludos y felicidades

13 de Abril a las 17:09 hs.Responder

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