Rey Foto

No entregan el pedido ni responden!!!

Hace mucho ya realice el pedido y la carga de fotos y no responden mail ni es facil contactarlos, aun no logro dar con el numero de telefono o direccion!!!!!!!

Hace mucho ya realice el pedido y la carga de fotos y no responden mail ni es facil contactarlos, aun no logro dar con el numero de telefono o direccion!!!!!!!

luciano B  Solución rechazada: 

Mandaron un mail automatico para todos los usuarios que plantean el mismo problema! la solucion es la devolucion del dinero, que respondan desde el mail propio o que entreguen el producto comprado!

08 de Diciembre a las 18:43 hs.
luciano B  Solución rechazada: 

Aun sin respuestas, sin poder contactar directamente con ellos, nunca encontre un numero telefonico, direccion fisica... por mail, respuestas automaticas. Un desastre! si al menos de devolvieran el dinero y uno pueda volver a imprimir en otra empresa, pero ni eso.

19 de Diciembre a las 8:25 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto  propuso una solución: 

Buenas tardes Luciano,
Lamentamos la demora e inconvenientes.
Nos hemos comunicado por correo electrónico.
Saludos cordiales.

20 de Diciembre a las 15:41 hs.
luciano B  Solución rechazada: 

porque no solucionan nada, ni fecha de entrega, ni devolucion de dinero, los dias siguen pasando y quede muy mal con 2 clientes. Ademas no brindan mas que respuestas automaticas por mail, sin posibilidad de unicarlos fisicamente o telefonicamente.

20 de Diciembre a las 15:47 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto  propuso una solución: 

Buenos días Luciano,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Su pedido ha sido despachado a fines de la semana pasada y en el día de hoy estará recibiendo un correo electrónico con el número de guía de Correo Argentino para realizar el seguimiento.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.

04 de Febrero a las 9:10 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de luciano B

06 de Mayo a las 14:37 hs.
luciano B  solución recibida: 

lo solucionaron desp de no se cuantos meses. ni gracias, porque el mismo pedido tuve que hacerlo en otro lado para cumplir con la entrega. Quede mal, tarde un monton en entregar y me salio el doble. DESASTRE

07 de Mayo a las 8:25 hs.

Empresas más buscadas