El 05/09 compre dos voucher de 50 fotos cada uno. Mande las fotos y nunca las enviaron. Hago los reclamos por mail y me contestan que lo están revisando pero no tengo mi pedido ni siquiera fecha tentativa.
El 05/09 compre dos voucher de 50 fotos cada uno. Mande las fotos y nunca las enviaron. Hago los reclamos por mail y me contestan que lo están revisando pero no tengo mi pedido ni siquiera fecha tentativa.
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Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Muy buenas tardes Fernanda, ¿cómo estas?:
13 de Octubre a las 13:54 hs.Mi nombre es Cristian y soy un representante de Rey Foto. Antes que nada queremos pedirle disculpas por las demoras y los inconvenientes ocasionados, hemos estado recibiendo un volumen inusual de trabajo lo que generó demoras en nuestras entregas.
Tengo la grata noticia de informarle que su pedido ya se encontraba en la espera de ser enviado y ayer fue despachado en Correo Argentino.
Le hemos enviado su número de seguimiento por medio de Correo Argentino. Tenga en cuenta que puede tardar hasta 48 horas hábiles el sitio de Correo Argentino para actualizar la información.
Por favor, resuelva este reclamo.
Ante cualquier consulta, quedo a su disposición.
Saludos, Cristian.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanda G
17 de Mayo a las 16:34 hs.