Rey Foto

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Con fecha 19 de junio de [números] se hizo una compra de dos vouchers en promoción por fotos de 10x15, o de 13x18, a elección. Al momento de elegir el tamaño, la pagina no daba opcion para elegir el tamaño más grande. Se reclamo en reiteradas oportunidades (num de reclamo #[números]), pero nunca se dio una respuesta (simplemente se dio una respuesta automatica que no contestaba el reclamo). En el día de la fecha le envié una intimación a la empresa a cumplir, caso contrario presentare una denuncia en defensa del consumidor e iniciare acciones por estafa. Tengo la información que son muchos quienes fueron estafados por esta empresa, por lo que los contactaré para poder hacer de esta denuncia algo mas importante, en caso que no respondan a mi reclamo en el plazo requerido. Quien hizo la compra tiene la suerte de conocerme, ya que lo llevaré hasta las últimas consecuencias.

Con fecha 19 de junio de [números] se hizo una compra de dos vouchers en promoción por fotos de 10x15, o de 13x18, a elección. Al momento de elegir el tamaño, la pagina no daba opcion para elegir el tamaño más grande. Se reclamo en reiteradas oportunidades (num de reclamo #[números]), pero nunca se dio una respuesta (simplemente se dio una respuesta automatica que no contestaba el reclamo). En el día de la fecha le envié una intimación a la empresa a cumplir, caso contrario presentare una denuncia en defensa del consumidor e iniciare acciones por estafa. Tengo la información que son muchos quienes fueron estafados por esta empresa, por lo que los contactaré para poder hacer de esta denuncia algo mas importante, en caso que no respondan a mi reclamo en el plazo requerido. Quien hizo la compra tiene la suerte de conocerme, ya que lo llevaré hasta las últimas consecuencias.

Rey Foto Representante de Rey Foto  propuso una solución: 

Muy buenas tardes Tomás.

Tal como hablamos por teléfono, le hemos otorgado un nuevo PIN que reemplaza los anteriores, en tamaño 13x18.
Cualquier consulta, quedo a su disposición.

Saludos y disculpen los inconvenientes ocasionados.

Cristian.

01 de Julio a las 18:51 hs.
Tomás F 

Me contactaron telefónicamente y me ofrecieron una solución.

04 de Julio a las 11:18 hs.

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